{"id":4000084219,"date":"2026-08-06T11:38:38","date_gmt":"2026-08-06T09:38:38","guid":{"rendered":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/?p=4000084219"},"modified":"2026-08-11T17:03:16","modified_gmt":"2026-08-11T15:03:16","slug":"ekash-depasse-les-105-millions-de-transactions-en-moins-dun-mois","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/ekash-depasse-les-105-millions-de-transactions-en-moins-dun-mois\/","title":{"rendered":"eKash d\u00e9passe les 10,5 millions de transactions en moins d\u2019un mois"},"content":{"rendered":"\n

Dans une mise \u00e0 jour publi\u00e9e ce 5 ao\u00fbt, la gouverneure de la BNR, Soraya Hakuziyaremye, a indiqu\u00e9 que le taux moyen de r\u00e9ussite des transactions sur eKash s\u2019\u00e9tablit \u00e0 98,6 %, t\u00e9moignant d\u2019une adoption croissante des paiements num\u00e9riques interop\u00e9rables entre banques et services de monnaie mobile.<\/p>\n\n\n\n

Le nombre d\u2019utilisateurs actifs des services de paiement num\u00e9rique interop\u00e9rables a \u00e9galement fortement progress\u00e9 depuis le lancement du syst\u00e8me, \u00e9tant pass\u00e9 de 740 787 utilisateurs en juin \u00e0 1 971 522 fin juillet, soit une hausse de 166 % en quelques semaines.<\/p>\n\n\n\n

La BNR attribue cette \u00e9volution \u00e0 la confiance du public envers cette nouvelle infrastructure financi\u00e8re, tout en saluant les retours des utilisateurs qui permettent d\u2019am\u00e9liorer progressivement le service.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab La BNR reconna\u00eet la r\u00e9ponse positive du public \u00e0 eKash et remercie les utilisateurs pour leur confiance ainsi que leurs commentaires constructifs, qui contribuent \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration continue du service \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Soraya Hakuziyaremye.<\/p>\n\n\n\n

Reconnaissant le fait que certains clients ont rencontr\u00e9 des retards ou des \u00e9checs de transactions au cours des premi\u00e8res semaines d\u2019utilisation, la Banque centrale a tenu \u00e0 pr\u00e9ciser que les institutions financi\u00e8res participantes et l\u2019op\u00e9rateur du syst\u00e8me travaillent, sous sa supervision, \u00e0 r\u00e9soudre ces probl\u00e8mes et \u00e0 renforcer la fiabilit\u00e9 de la plateforme.<\/p>\n\n\n\n

Par ailleurs, une campagne nationale de sensibilisation a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e afin d\u2019expliquer au public le fonctionnement de ce syst\u00e8me de paiement instantan\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

eKash permet aux utilisateurs d\u2019effectuer des transferts imm\u00e9diats entre comptes bancaires et portefeuilles mobiles, m\u00eame lorsque ceux-ci sont d\u00e9tenus aupr\u00e8s de diff\u00e9rents prestataires. Les clients peuvent ainsi envoyer de l\u2019argent d\u2019une banque vers un portefeuille mobile, d\u2019un portefeuille mobile vers un compte bancaire, ou entre diff\u00e9rents comptes et portefeuilles, sans ouvrir de nouveaux comptes ni installer une application suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n

La BNR a fix\u00e9 \u00e0 10 millions de francs rwandais le plafond maximal par transaction, tandis que les frais factur\u00e9s par les institutions financi\u00e8res ne peuvent d\u00e9passer 20 francs rwandais par transfert. Les prestataires peuvent toutefois appliquer des tarifs inf\u00e9rieurs ou supprimer ces frais.<\/p>\n\n\n\n

La banque centrale estime que cette plateforme contribuera \u00e0 rendre les paiements num\u00e9riques plus rapides, accessibles et abordables, tout en renfor\u00e7ant l\u2019inclusion financi\u00e8re au Rwanda.<\/p>\n\n\n\n

Les utilisateurs rencontrant des difficult\u00e9s avec eKash sont invit\u00e9s \u00e0 contacter leur banque ou leur fournisseur de monnaie mobile. En cas de probl\u00e8me non r\u00e9solu, ils peuvent saisir la BNR via le chatbot Intumwa, disponible par SMS au 6005, sur WhatsApp au +250 791 700 721, ou via les plateformes officielles de la banque centrale.<\/p>\n\n\n\n

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Dans une mise \u00e0 jour publi\u00e9e ce 5 ao\u00fbt, la gouverneure de la BNR, Soraya Hakuziyaremye, a indiqu\u00e9 que le taux moyen de r\u00e9ussite des transactions sur eKash s\u2019\u00e9tablit \u00e0 98,6 %, t\u00e9moignant d\u2019une adoption croissante des paiements num\u00e9riques interop\u00e9rables entre banques et services de monnaie mobile.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

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Le nouveau syst\u00e8me national de paiement instantan\u00e9 eKash conna\u00eet un d\u00e9marrage rapide au Rwanda, avec plus de 10,5 millions de transactions enregistr\u00e9es depuis son lancement officiel le 14 juillet, pour une valeur d\u00e9passant 960 milliards de francs rwandais, selon un bilan publi\u00e9 par la Banque nationale du Rwanda (BNR).<\/p>\n","protected":false},"author":452,"featured_media":4000084221,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"archived_slugs":[],"footnotes":"","igh_game_id":0},"categories":[7559],"tags":[9962,7603],"byline":[7717],"hashtag":[],"class_list":["post-4000084219","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-justice-33","tag-editors-choice","tag-featured-news-home","byline-igihe"],"bylines":[{"id":7717,"name":"IGIHE","slug":"igihe","description":"","image":{"id":0,"url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&f=y&r=g","alt":"Default avatar","title":"Default avatar","caption":"","mime_type":"image\/jpeg","sizes":[]},"user_id":393,"twitter_handle":""}],"contributors":[{"id":7717,"name":"IGIHE","slug":"igihe","description":"","image":{"id":0,"url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&f=y&r=g","alt":"Default avatar","title":"Default avatar","caption":"","mime_type":"image\/jpeg","sizes":[]},"user_id":393,"twitter_handle":""}],"featured_image":{"id":4000084221,"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","alt":"","caption":"","mime_type":"image\/png","width":800,"height":615,"sizes":{"thumbnail":{"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","width":800,"height":615},"medium":{"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","width":800,"height":615},"medium_large":{"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","width":800,"height":615},"large":{"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","width":800,"height":615},"full":{"url":"https:\/\/cdn.igihe.com\/fr\/2026\/08\/Screenshot-1158-CP.png","width":800,"height":615}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4000084219","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/users\/452"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4000084219"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4000084219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4000084228,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4000084219\/revisions\/4000084228"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4000084221"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4000084219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4000084219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4000084219"},{"taxonomy":"byline","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/byline?post=4000084219"},{"taxonomy":"hashtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/hashtag?post=4000084219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}