{"id":38941,"date":"2025-08-22T11:58:31","date_gmt":"2025-08-22T11:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/Chateau-le-Marara-comment-l-hotel-a-opere-sans-licence-avant-sa-fermeture-38941\/"},"modified":"2025-08-25T10:50:15","modified_gmt":"2025-08-25T10:50:15","slug":"Chateau-le-Marara-comment-l-hotel-a-opere-sans-licence-avant-sa-fermeture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/Chateau-le-Marara-comment-l-hotel-a-opere-sans-licence-avant-sa-fermeture\/","title":{"rendered":"Ch\u00e2teau le Marara : comment l’h\u00f4tel a op\u00e9r\u00e9 sans licence avant sa fermeture"},"content":{"rendered":"

Au moment de l\u2019annonce, le RDB a averti que si l\u2019h\u00f4tel poursuivait ses activit\u00e9s au-del\u00e0 du 22 juillet 2025, il serait en infraction avec les lois nationales, une violation pouvant entra\u00eener de lourdes sanctions. L\u2019agence a pr\u00e9cis\u00e9 que toute r\u00e9ouverture ne serait envisag\u00e9e qu\u2019une fois que l\u2019h\u00f4tel aurait rempli toutes les conditions pour obtenir une licence d\u2019exploitation dans le secteur touristique et qu\u2019il respecterait pleinement la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n

La r\u00e9v\u00e9lation selon laquelle un \u00e9tablissement aussi r\u00e9put\u00e9 fonctionnait sans licence valide a choqu\u00e9 le public, d\u2019autant plus que l\u2019h\u00f4tel \u00e9tait bien connu et accueillait des clients depuis plusieurs ann\u00e9es.<\/p>\n

Interrog\u00e9e par IGIHE, Ir\u00e8ne Murerwa, responsable principale du tourisme au RDB, a expliqu\u00e9 que cette situation n\u2019\u00e9tait pas inhabituelle, soulignant que la loi rwandaise sur le tourisme de 2014 permet aux investisseurs de lancer leurs projets tout en travaillant \u00e0 remplir les conditions n\u00e9cessaires pour obtenir une licence d\u2019exploitation, selon le type d\u2019investissement.<\/p>\n

Elle a pr\u00e9cis\u00e9 que le fait de commencer ses activit\u00e9s ne signifie pas automatiquement qu\u2019un \u00e9tablissement d\u00e9tient une licence dans le secteur touristique.<\/p>\n

\u00ab Dans ce cas, le probl\u00e8me n\u2019est pas compliqu\u00e9. Enregistrer un investissement est simple et peut se faire en ligne en six heures. Mais la question cl\u00e9 est : de quel type d\u2019investissement s\u2019agit-il ? Un h\u00f4tel, un restaurant, une bo\u00eete de nuit ou des appartements\u202f? La licence accord\u00e9e d\u00e9pend de la cat\u00e9gorie, et dans leur cas, ils op\u00e9raient sans jamais avoir demand\u00e9 la licence appropri\u00e9e \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Murerwa.<\/p>\n

Elle a ajout\u00e9 que, bien que le RDB ait \u00e9t\u00e9 au courant des activit\u00e9s d\u2019investissement de l\u2019h\u00f4tel, les propri\u00e9taires n\u2019avaient pas rempli toutes les conditions n\u00e9cessaires pour obtenir une licence touristique.<\/p>\n

\u00ab N\u2019importe qui pouvait voir leurs portes ouvertes et supposer qu\u2019ils \u00e9taient licenci\u00e9s. Bien s\u00fbr, le RDB \u00e9tait au courant, comme nous le sommes pour de nombreux investisseurs. Nous ne fermons pas les entreprises d\u00e8s leur ouverture. Nous proc\u00e9dons d\u2019abord \u00e0 des visites, tenons des discussions et fixons des d\u00e9lais. Certains investisseurs remplissent rapidement les exigences, tandis que d\u2019autres connaissent des retards. C\u2019\u00e9tait le cas ici \u00bb, a-t-elle expliqu\u00e9.<\/p>\n

Selon Murerwa, apr\u00e8s le d\u00e9marrage des activit\u00e9s d\u2019un \u00e9tablissement, le RDB v\u00e9rifie s\u2019il r\u00e9pond aux normes requises pour sa cat\u00e9gorie sp\u00e9cifique d\u2019entreprise touristique.<\/p>\n

\u00ab Lorsque des difficult\u00e9s sont signal\u00e9es, nous \u00e9coutons et laissons du temps pour y rem\u00e9dier, car notre r\u00f4le est \u00e0 la fois r\u00e9glementaire et d\u00e9veloppemental. Ceci-dit, une fois la p\u00e9riode de gr\u00e2ce expir\u00e9 et la conformit\u00e9 toujours pas assur\u00e9e, la fermeture devient alors n\u00e9cessaire \u00bb, a-t-elle ajout\u00e9.<\/p>\n

Murerwa a confirm\u00e9 que le Ch\u00e2teau le Marara avait \u00e9t\u00e9 inspect\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises et avait re\u00e7u des rappels constants concernant les exigences \u00e0 respecter. Cependant, malgr\u00e9 les discussions, l\u2019h\u00f4tel continuait \u00e0 rencontrer des difficult\u00e9s pour se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation.<\/p>\n

\u00ab Nous leur avons rendu visite et tenu des discussions. Mais \u00e0 un certain moment, il est devenu clair qu\u2019ils ne prenaient pas ces exigences avec le s\u00e9rieux requis par la loi. Les gens se demandaient comment un h\u00f4tel aussi connu, reconnu par la communaut\u00e9 et les autorit\u00e9s locales, pouvait fonctionner sans l\u2019aval du RDB. La v\u00e9rit\u00e9, c\u2019est que, bien qu\u2019ils aient eu le droit d\u2019investir, ils n\u2019avaient pas la licence pour op\u00e9rer dans le secteur touristique \u00bb, a-t-elle d\u00e9clar\u00e9.<\/p>\n

Actuellement, les investisseurs souhaitant s\u2019enregistrer dans l\u2019industrie touristique doivent remplir jusqu\u2019\u00e0 22 conditions, en plus d\u2019exigences sp\u00e9cifiques selon la cat\u00e9gorie d\u2019entreprise. Cela inclut l\u2019enregistrement de l\u2019investissement, l\u2019emploi de personnel qualifi\u00e9, ainsi que le respect des normes d\u2019hygi\u00e8ne, de s\u00e9curit\u00e9 et environnementales, entre autres.<\/p>\n

Bien qu\u2019elle n\u2019ait pas pr\u00e9cis\u00e9 quelles conditions sp\u00e9cifiques le Ch\u00e2teau le Marara n\u2019avait pas respect\u00e9es, Murerwa a soulign\u00e9 que tout manquement constitue une violation de la loi.<\/p>\n

\u00ab Dans le tourisme, il y a de nombreuses conditions \u00e0 remplir. Si, sur plus de vingt, vous n\u2019en respectez que cinq, vous \u00eates toujours en infraction avec la loi. Bien que le Ch\u00e2teau le Marara fasse beaucoup parler de lui, de nombreux autres \u00e9tablissements n\u2019ont pas encore satisfait \u00e0 toutes les conditions, et ces situations doivent \u00e9galement \u00eatre signal\u00e9es aux autorit\u00e9s. \u00bb, a-t-elle conclu.<\/p>\n

Selon les responsables du RDB, un \u00e9tablissement peut \u00eatre suspendu pour plusieurs raisons, telles que l\u2019emploi de travailleurs sans contrat \u2014 ce qui est interdit par la loi \u2014 ou lorsque des clients subissent des complications de sant\u00e9 dues au non-respect des normes requises.<\/p>\n

Selon la loi, le RDB peut accorder \u00e0 un \u00e9tablissement une p\u00e9riode de gr\u00e2ce pendant laquelle il continue \u00e0 fonctionner tout en s\u2019effor\u00e7ant de satisfaire les conditions exig\u00e9es. Toutefois, si les inspections de suivi r\u00e9v\u00e8lent un non-respect persistant et qu\u2019aucune justification valable n\u2019est fournie, l\u2019\u00e9tablissement s\u2019expose \u00e0 une suspension.<\/p>\n

\u00ab Il existe des cas o\u00f9, par exemple, un employ\u00e9 maltraite un client. Cela ne justifie pas une fermeture imm\u00e9diate. Dans de telles situations, nous effectuons des visites, adressons des avertissements et accordons un d\u00e9lai pour correction. Mais si un client subit des complications de sant\u00e9 parce que l\u2019\u00e9tablissement n\u2019a pas respect\u00e9 les exigences d\u2019hygi\u00e8ne ou de s\u00e9curit\u00e9, il s\u2019agit alors d\u2019une affaire s\u00e9rieuse, et la fermeture est appliqu\u00e9e imm\u00e9diatement. \u00bb a expliqu\u00e9 Murerwa.<\/p>\n

La responsable a soulign\u00e9 que la fermeture n\u2019est pas n\u00e9cessairement d\u00e9finitive. Une fois que le propri\u00e9taire corrige les violations et remplit toutes les conditions requises, il peut demander la r\u00e9ouverture. La demande est examin\u00e9e lors d\u2019une inspection men\u00e9e par une \u00e9quipe conjointe du RDB, de la Police et d\u2019autres agences comp\u00e9tentes. Si l\u2019\u00e9quipe confirme la conformit\u00e9, l\u2019\u00e9tablissement obtient une licence pour reprendre ses activit\u00e9s.<\/p>\n

Actuellement, une licence d\u2019exploitation touristique d\u00e9livr\u00e9e par le RDB co\u00fbte 80 000 francs rwandais, bien que ce montant puisse \u00eatre modifi\u00e9 \u00e0 l\u2019avenir dans le cadre d\u2019un processus l\u00e9gal en cours de r\u00e9vision.<\/p>\n

\"L\u2019h\u00f4tel<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Le 21 juillet 2025, le Rwanda Development Board (RDB) a annonc\u00e9 la suspension des activit\u00e9s de l\u2019h\u00f4tel Ch\u00e2teau le Marara, apr\u00e8s que des enqu\u00eates ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que l\u2019\u00e9tablissement op\u00e9rait sans la licence requise. Cette d\u00e9cision a surpris de nombreux observateurs, qui se sont interrog\u00e9s sur la mani\u00e8re dont un h\u00f4tel en activit\u00e9 depuis plusieurs ann\u00e9es pouvait fonctionner sans autorisation officielle.<\/p>\n","protected":false},"author":488,"featured_media":4000064865,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7543],"tags":[7605],"byline":[7717],"hashtag":[],"class_list":["post-38941","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-securite-17","tag-homenews","byline-igihe"],"bylines":[{"id":7717,"name":"IGIHE","slug":"igihe","description":"","image":{"id":0,"url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&f=y&r=g","alt":"Default avatar","title":"Default avatar","caption":"","mime_type":"image\/jpeg","sizes":[]},"user_id":393}],"contributors":[{"id":7717,"name":"IGIHE","slug":"igihe","description":"","image":{"id":0,"url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/?s=96&d=mm&f=y&r=g","alt":"Default avatar","title":"Default avatar","caption":"","mime_type":"image\/jpeg","sizes":[]},"user_id":393}],"featured_image":{"id":4000064865,"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","alt":"","caption":"","mime_type":"image\/jpeg","width":0,"height":0,"sizes":{"thumbnail":{"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","width":1,"height":1},"medium":{"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","width":1,"height":1},"medium_large":{"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","width":1,"height":1},"large":{"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","width":1,"height":1},"full":{"url":"https:\/\/fr-images.igihe.com\/IMG\/logo\/cm_cp-14.jpg","width":0,"height":0}}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38941","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/users\/488"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38941"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38941\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4000064865"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38941"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38941"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38941"},{"taxonomy":"byline","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/byline?post=38941"},{"taxonomy":"hashtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/new.igihe.com\/french\/wp-json\/wp\/v2\/hashtag?post=38941"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}